Inteligência artificial treinada com as informações da sua empresa
Uma das maiores preocupações das empresas relativamente à inteligência artificial é o risco de fornecer informações incorretas.
Um chatbot que dá respostas erradas ou inventadas pode criar problemas.
O RENDER CHAT é treinado com as informações que fornece sobre a sua empresa.
O seu objetivo é utilizar essas informações para responder aos seus visitantes.
As suas informações. O seu negócio. O seu conhecimento.
Isto ajuda a criar uma experiência de conversação mais controlada e relevante.
Sem informações inventadas sobre a sua empresa
Os seus clientes precisam de informações em que possam confiar.
O RENDER CHAT foi desenvolvido para trabalhar com o conhecimento que fornece sobre a sua empresa, em vez de simplesmente inventar informações.
Pode fornecer à inteligência artificial informações sobre:
- Os seus produtos
- Os seus serviços
- Informações sobre a sua empresa
- Perguntas frequentes
- Informações importantes para os seus clientes
- Outros conhecimentos relevantes sobre o seu negócio
O chatbot pode depois utilizar essas informações para comunicar com os seus visitantes.
Quando necessário, encaminhe os visitantes para a sua equipa humana
A inteligência artificial pode automatizar muitas conversas, mas alguns clientes podem precisar de apoio direto.
Quando necessário, o RENDER CHAT pode disponibilizar aos visitantes uma forma de entrarem em contacto com a sua equipa humana.
Isto cria uma melhor ligação entre a comunicação automatizada e o atendimento realizado por pessoas.
O seu website pode fornecer informações automaticamente e, ao mesmo tempo, permitir que os clientes contactem a sua equipa quando precisam de apoio direto.
Transforme o seu website numa experiência mais interativa
Um website tradicional limita-se a apresentar informações.
O visitante precisa de procurar através de menus e páginas para encontrar aquilo de que necessita.
Com o RENDER CHAT, os visitantes podem interagir com a sua empresa através de uma conversa.
Podem fazer perguntas e receber respostas baseadas nas informações empresariais disponíveis para a inteligência artificial.
Isto pode criar uma experiência mais direta e interativa.
Comunicação empresarial com inteligência artificial
O RENDER CHAT pode ajudar as empresas a melhorar a forma como os visitantes interagem com os seus websites.
As possíveis utilizações incluem:
Criar uma experiência de website mais interativa
Responder a perguntas frequentes
Fornecer informações sobre produtos e serviços
Ajudar visitantes a encontrar informações relevantes
Apoiar a comunicação com clientes
Encaminhar visitantes para a equipa humana quando necessário
